쿠팡 셀러로 활동하다 보면 ‘할 일은 많고 시간은 부족하다’는 느낌을 자주 받게 됩니다.
상품을 하나 등록하고, 옵션을 나누고, 리뷰를 모니터링하고, 매출 데이터를 엑셀로 정리하는 일까지…
이 모든 과정을 수작업으로 하기엔 부담이 큽니다.
이번 글에서는 셀러의 반복 업무를 줄이고 생산성을 높일 수 있는 자동화 도구들을 소개합니다.
지금까지는 '나 혼자’ 했던 작업을 도구에 맡겨보세요. 일은 줄고, 집중력은 높아집니다.
1. 상품 등록을 빠르게 처리하는 도구
쿠팡의 WING(윙) 셀러 시스템은 다소 복잡해 보일 수 있지만, 자동화 도구를 활용하면 훨씬 수월하게 등록할 수 있습니다.
- Excel 일괄등록 템플릿: 상품명, 카테고리, 옵션 등 여러 항목을 한번에 정리해 업로드 가능
- Wing Helper 확장툴: 기존 등록 상품 복제 및 옵션 자동 삽입 지원 (크롬 기반)
- SmartSheet 연동: 구글 시트 기반으로 상품 데이터를 입력하고 자동 추출 템플릿 제작 가능
상품을 자주 등록하거나, 비슷한 구성을 가진 제품이 많을 경우 위 도구를 활용하면 하루 업무량이 절반으로 줄어듭니다.
2. 리뷰 및 Q&A 자동 모니터링
리뷰 관리는 단순한 피드백 수집이 아니라, 상품의 평판과 매출에 직접적으로 연결됩니다. 하지만 수십 개 상품의 리뷰를 하나하나 확인하기란 쉬운 일이 아닙니다.
- 브랜드소다: 리뷰 데이터를 수집하고, 긍·부정 키워드를 분석하여 시각화
- 채널톡 연동: 고객 문의를 실시간으로 받아보고 대응할 수 있는 상담용 플랫폼
- 슬랙 + 알림봇: 쿠팡 리뷰, 별점, Q&A 알림을 슬랙으로 자동 푸시 설정 가능
자동화된 리뷰 분석 도구를 활용하면 단순 모니터링이 아닌, 리뷰 기반 상품 개선 전략까지 세울 수 있습니다.
3. 판매 데이터 & 정산 관리 자동화
매출 현황, 누적 수익, 정산 내역 등은 단순 기록이 아니라 사업의 방향을 결정짓는 핵심 자료입니다.
- 구글 시트 + 쿠팡 API: 쿠팡 정산 데이터를 주기적으로 불러와 자동 그래프 생성
- 파이썬 스크립트: 판매 누적 수치 및 트렌드 분석용 자동 차트 출력
- Notion 판매 대시보드: 실시간 업데이트되는 맞춤형 매출 리포트 페이지 제작 가능
이처럼 자동화 시스템을 구축하면 수작업 Excel 관리에서 벗어나 사업 전체를 한눈에 조망할 수 있습니다.
4. 추천 자동화 시나리오
- 📦 상품 등록 자동화: 구글 시트 → 엑셀 변환 → 쿠팡 대량등록
- 🛒 리뷰 분석 자동화: 브랜드소다 리뷰 API → 키워드 클러스터링
- 📈 매출 분석 자동화: 판매 추이 + 반품률 + 유입 경로까지 통합 시각화
셀러의 시간은 곧 수익입니다.
반복작업에 시간을 뺏기느니, 효율적인 도구와 시스템에 한 번 익숙해지는 것이 장기적으로 훨씬 유리합니다.
이번 자동화 도구 소개를 통해 ‘셀러 업무의 루틴’을 개선하고, 더 전략적인 사업 운영으로 연결해보시길 바랍니다.